Vyrástlo vaše dieťa z bicykla? Vymeňte ho za väčší!

Výmena bicykla je u nás rýchla a bezstarostná. Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

1. Objednajte si novú veľkosť

Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu, vyberte si väčší bicykel a vytvorte novú objednávku. Počas procesu výmeny uvidíte vo svojom profile obe objednávky ako aktívne – je to v poriadku, po vrátení starého bicykla tú pôvodnú zrušíme.

2. Doprava a poplatky

• Jazdíte viac ako 12 mesiacov? Výmenu máte úplne ZADARMO.

3. Vrátenie starého bicykla

Na vrátenie pôvodného bicykla máte 14 dní. Prosíme, zabalte ho do pôvodnej krabice, ktorá zabezpečí bezpečnú prepravu a uľahčí kuriérovi manipuláciu.

4. Úprava predplatného

Hneď ako k nám starý bicykel dorazí, vaše pôvodné predplatné ukončíme. Mesačné platby sa automaticky upravia podľa nového modelu, pričom váš pôvodný fakturačný dátum zostáva nezmenený.